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質(zhì)量是建設工程的生命，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會對整體工程質(zhì)量產(chǎn)生重要影響，甚至會威脅人民生命安全和財產(chǎn)安全，工程質(zhì)量無小事，事事都要高度重視。針對質(zhì)量管理，我們可以從“想”“干”“看”三個方面去思考。
一、想
強調(diào)質(zhì)量為先意識的重要性。
從公司層面講，質(zhì)量是公司賴以生存和發(fā)展的保證，只有過硬的工程質(zhì)量和良好的市場、口碑，才能打好公司品牌，展示公司形象，提升公司影響力。任何企業(yè)謀求長期發(fā)展之道，都把質(zhì)量為先作為興企、強企之本，為公司持續(xù)健康成長提供肥沃土壤。
從項目層面講，各項目是落實質(zhì)量為先戰(zhàn)略的基本單元，項目管理人員要有嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理意識，質(zhì)量管理就像財務管理一樣，如技術參數(shù)等，要保證這些數(shù)據(jù)指標在可控范圍內(nèi)，通過真實有效的數(shù)據(jù)反映質(zhì)量控制程度，要杜絕“差不多”“還可以”“過得去”等思想。因為一個工程由多道工序組成，如果每道工序都偏差一點，到最后會釀成嚴重的質(zhì)量事故。
從班組層面講，工人進場起，就要樹立質(zhì)量為先意識，并通過安全教育、安全技術交底、班前會等多種形式不斷強化，堅決摒棄以“犧牲質(zhì)量為代價，換取進度、短期效益”的錯誤思想和行為。讓班組養(yǎng)成高標準嚴要求的工作習慣，或許剛開始因為不熟悉而效率較低，等真正養(yǎng)成習慣了，按照這個標準去做，工作同樣也能做到又好又快。
二、干
強調(diào)執(zhí)行力，即過程中的質(zhì)量管控。
質(zhì)量不是喊出來的，是做出來的，腳踏實地做好過程，最后才能取得滿意的結果。從成本角度講質(zhì)量，前期管控好質(zhì)量產(chǎn)生的成本永遠比后期返工產(chǎn)生的損失要少得多，在施工過程中做好質(zhì)量控制，既能很好地控制項目成本，又能因工程品質(zhì)贏得甲方及業(yè)主方的肯定，還能激勵團隊“打勝仗”的士氣，一舉多得。
在質(zhì)量管理過程中，項目部要做好細節(jié)，細節(jié)是工程質(zhì)量的關鍵，縱觀公司所有在建項目，主要原材料大都由甲方提供，能彰顯我們能力和水平的，就在于對細節(jié)的控制上，如對各種參數(shù)的精準控制，對澆筑混凝土外觀質(zhì)量的控制等等。
質(zhì)量管理并不難，都有方法可遵循，房建項目的樣板制，市政項目的首件制，從項目一開始時，就為項目建設定下了要求，因為樣板或首件都具有高標準嚴要求的特點，項目部給予高度重視，舉項目之力用心去做好，待通過驗收合格后，樣板和首件就成為項目質(zhì)量的標準，在接下來的施工中，要不遺余力地按照此標準執(zhí)行下去，時刻保持強烈的質(zhì)量意識，從項目開始到項目結束，就能全程把工程質(zhì)量控制好。
三、看
強調(diào)最終呈現(xiàn)的結果。
無論是事前的想，還是事中的干，都要看最終結果，凡事以結果為導向，為了達成結果，要學會“看”。
看是否善始善終，工作形成閉環(huán)。在做事之初，大家都充滿信心，即使有一定的挑戰(zhàn)性，也堅信能把事情做好，但隨著事件的發(fā)展，可能由于某些原因，最后階段做事比較粗糙，甚至直接沒了下文，做事有始無終，工作就無法形成閉環(huán)，自然也就沒有滿意的結果。比如一些質(zhì)量外觀問題，提出糾偏措施和預防方案后，如果落實不到位或落實后沒有跟蹤檢查，時間一長，相同的質(zhì)量問題還會再犯。
看管理方法是否得當。在日常生活中，大家都是兄弟姐妹，能聊到一塊、打成一片，營造溫馨的環(huán)境氛圍，體現(xiàn)“以項目為家”的溫暖。在工作中，要運用恰當?shù)墓芾矸椒ǎ?ldquo;桌子板凳不一樣高”，說明大家在工作中有明顯的分工。作為項目負責人要履行好公司賦予的責任與使命，要全面管理好項目團隊，尤其在項目質(zhì)量管理中，不做“老好人”，不怕“得罪人”，但同時要講究方式方法，要讓其意識到自身錯誤，知曉錯誤行為產(chǎn)生的后果，做管理要杜絕簡單粗暴。作為項目管理人員，在管理班組及民工時，由于民工文化水平和自身素質(zhì)參差不齊，不能用同一種方法去對待，針對不同的人用不同的方法去溝通處理，班組及民工管理就會變得輕松簡單。
看能否善用工具。使用一些高效的工具，能讓項目管理更加科學合理，比如公司正在推行使用的績效考核制度，不僅給大家明確了工作內(nèi)容，還明確了各項工作質(zhì)量的評定標準，正因為有定性定量的要求，員工在工作中更有方向性，利用好績效考核工具，項目管理也會更加清晰條理。
質(zhì)量是項目管理的一項重要內(nèi)容，是評價工程成敗的一個關鍵項，做得好能為公司和項目增光添彩，做得不好則會損害公司聲譽、阻礙公司發(fā)展。我們要始終秉承匠心精神，勇于擔當，追求卓越，推動公司質(zhì)量建設再上新臺階。
